[Compatible with the new iPhone 13 series!] Countermeasures software "REIBOOT" when the iPhone is freezed and the screen suddenly darkens

Celebrate the release of iOS 15!Large sales of up to 70 % OFF

株式会社TenorshareReiBootの新しいバージョンはいつくかの既知のバグを修正しました。新機能と変更点：今回は最新のiPhone13 シリーズにも対応！iPhone 13のフリーズなどの不具合を解消できます。 昨日9月24日（金）新型iPhone13/ iPhone13Proが無事に届きました。【iPhone13】【iPhone13Pro】使用中のiPhone13がフリーズして、突然画面が真っ暗になったら、ぎょっとしてしまいますね。すわ故障か、と慌てる前に、どんなことを対処すべきでしょうか。今回は、iPhone13の不具合修復方法も含めて、おまとめいたしました。 ​画面がブラックアウトしてしまうのは、どんな原因があるのでしょうか。大きく分けると３つのことが考えられます。1.iOSシステムの不具合アプリの同時起動や膨大なデータ保存など、iOSの動作に過負荷がかかると、iPhone13がフリーズして画面が真っ暗になってしまうことがあります。2.デバイス本体（ハードウェア）の故障iPhone13に激しい衝撃が与えられた場合では、デバイス内部のディスプレイケーブルの断線や画面破損による故障の可能性が高いと言えます。3.iPhoneのバックライト切れiPhone液晶画面の裏側にはバックライトが付いています。iPhone13自体が正常に動作していても、このバックライトが切れてしまうと、画面が真っ暗に見えてしまいます。 ​突然画面が真っ暗になってしまった場合、どのような対処ができるのでしょうか。方法1.iPhone13を強制的に再起動するまずは、iPhone13本体を強制的に再起動させてみましょう。一時的な不具合であれば、これで解決することが多々あります。音量ボタン「＋」を押し、「―」を押し、電源ボタンを長押しすると強制的に再起動が出来ます。方法2.iPhone13で「すべての設定をリセット」する一時的に操作可能な場合は、iPhone13本体の「すべての設定をリセット」機能を実行してみましょう。設定のみがリセットされるため、データやメディアは消えることはありません。「設定」＞「一般」＞「リセット」と進み、「すべての設定をリセット」で実行できます。方法3.「iTunes」を使って初期化する上記２つの方法が実行できない場合は、iTunesでリカバリーモードを起動してみましょう。但し、iPhone13は初期化されるので判断は慎重に。iTunesにiPhone13を接続後、強制再起動と同様の操作をします。iTunesのメッセージで「復元」をクリックし、指示に従って初期化を実行します。ReiBoot 公式サイト：https://bit.ly/2Q38Jpe思うように操作できなかったり、手順に自信がない場合は、操作が簡単な修復ツール「ReiBoot」で修復を試みるのもおすすめです。Tenorshareの「ReiBoot」であれば、iPhone13のデータを失うことなく、修復を実行することが出来ます。また、画面のブラックアウトのほか、フリーズ、再起動ループ、動作が重い、電源が入らないなど、様々な動作不具合に対し、修復実行できるすぐれものです。PCにReiBootをインストールし、iPhoneを接続したら、ほんの数ステップで実行することが出来ます。公式サイトには操作ガイドも掲載されていて、初心者でも安心して対応することが出来ます。ReiBootの新しいバージョンはいつくかの既知のバグを修正しました。新機能と変更点：今回は最新のiPhone13 シリーズにも対応！iPhone 13のフリーズなどの不具合を解消できます。方法5.Apple正規修理店に持っていく上記のいずれも方法でも改善できない場合や、本体のトラブルが明らかな場合は、Apple正規修理店で修理してもらうことになります。Appleの保証が適用できる場合は、安価に修理が受けられるので安心です。 以上、iPhone13画面ブラックアウトに関する対処法でした。正規店の修理対応が安心安全ですが、手間や日数などを考えると、初動からお願いするのは躊躇してしまいます。「ReiBoot」などの便利なツールも併用して速やかに解決できるとよいかと思います。株式会社Tenorshareは、2007年に設立されたITソリューション企業です。Windows、Mac、iOS、Android向けソフトウェアの開発・販売を中心に事業を展開し、スマホやパソコンのコンテンツ管理、データ復旧、パスワード解析、システム不具合解消など、多様な分野で良質かつ快適なサービスを提供しております。Tenorshareは現在、世界中で1,000万人以上のユーザーを抱えており、国内外のお客様から高い評価と信頼を得ています。 ※以下、メディア関係者限定の特記情報です。個人のSNS等での情報公開はご遠慮ください。

このプレスリリースには、メディア関係者向けの情報があります。

If you register as a media user, you can browse various special information such as contact information of corporate staff and information on events and press conferences.* The contents vary depending on the press release.

1. プレスリリース >
2. 株式会社Tenorshare >
3. 【新型iPhone 13シリーズに対応！】iPhoneがフリーズ・突然画面が真っ暗になった時の対策ソフト「ReiBoot」